Note interne circulant sur les ordinateurs des employés ce jour
Chères employés, pilotes, mécaniciens, services généraux, administratifs et commerciaux.
Hier, avec Khaomi Seile, nous avons reçu une délégation de la Société "Cellule scientifique Dred". Ces derniers, fabriquant de produits chimiques et pharmaceutiques, sont, selon toute vraisemblance, à la recherche d'un nouveau transporteurs pour leurs cargaisons.
Habituellement, je ne vous embêtes pas avec les réunions commercial toutefois, celle d'hier m'a semblé être un parfaite exemple de ce que je ne veux surtout pas voir réalisé dans le cadre de vos fonctions dans notre entreprise.
Tout d'abord, la délégation, composé du directeur général, directeur commercial et directeur de recherche. Lors de leur arrivé, vraisemblablement, personne ne savait pourquoi il était là ni quel était son rôle. Ceci est une première erreur !!
Dans ce genre de situation, il est primordial de préparer votre rendez-vous à l'avance, la salle de réunion ou la salle de briefing est à votre disposition pour préparer au mieux cette rencontre !!
Deuxième erreur, lorsqu'ils comprirent ce qu'ils étaient venus faire ici, ils n'arrivaient pas à ce mettre d'accord entre eux, ce qui a donné lieu à de vive échauffourée entre leur directeur commercial et leur directeur de recherche, nous obligeant, Khaomi et moi, à quitter la salle, le temps qu'ils règlent leurs différent.
Vous imaginez sans peine la gêne dans laquelle nous nous trouvions en assistant à ce triste spectacle !! Pour rappel, mettez-vous d'accord sur ce que vous devez demander en partant en réunion commercial !!
Enfin, dans les clauses qu'ils souhaitaient voir ajouter au contrat, ils nous demandaient que nos pilotes protègent la cargaison au péril de leurs vies en cas d'attaque de pirate. Il va s'en dire que j'ai vivement rejeté cette demande !!
Pilotes, je vous rappel qu'en cas d'attaques, vous avez pour ordre de fuir et de rentrer au point de départ au plus vite !! Votre vie est plus importante que la cargaison, si la fuite est impossible, ne vous posez pas de questions inutiles et abandonnez la cargaison !! Des assurances existent, nous les payons suffisamment chère, je vous préfère en vie, sans la cargaison, que mort et sans la cargaison !! Une nouvelle fois, une salle informatique est à votre disposition au rez-de-chaussée, elle est relié directement à nos contacts qui vous donne des informations sur le trafic en temps réél, vous permettant d'anticiper et d'éviter ce genre de soucis autant que faire ce peut.
Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions, toutefois, au vu des débats et de ce raté commercial de "client", il m'a semblé important de vous faire remontez de grossières erreurs qui ne doivent être reproduites sous aucun prétexte !! Vous représentez l'entreprise, n'hésitez pas à en référer aux personnes compétentes en cas de doutes !
Cordialement,
La Direction.